Politica de confidențialitate Ulyvirelaxo

Cum protejăm și gestionăm informațiile tale personale

Politica noastră privind datele tale personale

Respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să le tratăm cu responsabilitate, integritate și transparență. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele furnizate prin platforma noastră.

Prin folosirea serviciilor noastre, ești de acord cu regulile și politicile descrise aici. Îți recomandăm să citești documentul integral pentru a înțelege drepturile și opțiunile de care beneficiezi.

Colectarea datelor personale

Colectăm date personale prin formulare, comunicații directe și utilizarea platformei. Informațiile sunt necesare exclusiv pentru a-ți oferi servicii personalizate și răspunsuri relevante.

Date furnizate direct de utilizator

  • Nume și prenume colectate pentru identificare
  • Adresa de email folosită pentru comunicare
  • Număr de telefon pentru solicitări urgente
  • Subiecte și mesaje din formular
  • Orice alte informații transmise în mod voluntar

Date colectate automat prin platformă

  • Adresă IP pentru securitate și audit
  • Informații despre dispozitiv și tip browser
  • Date privind utilizarea paginilor vizitate
  • Fișiere jurnal tehnic și erori
  • Module cookie ce personalizează experiența

Utilizarea informațiilor colectate

Datele personale sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitărilor, îmbunătăți serviciile și asigura siguranța platformei. Nu vindem și nu facem publice datele colectate.

  • Prelucrarea solicitărilor și comunicare eficientă
  • Personalizarea serviciilor oferite
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului
  • Monitorizarea și prevenirea incidentelor de securitate
  • Stocarea în siguranță a datelor
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Analiză internă pentru dezvoltarea serviciilor

Angajament ferm: Datele personale sunt procesate cu responsabilitate, respectând reglementările din România și Uniunea Europeană, inclusiv GDPR.

Transmiterea datelor tale

Datele tale nu sunt cedate către terți fără acordul tău explicit. Excepții apar doar în situații legale sau colaborări cu furnizori autorizați.

Furnizori terți și parteneri

Putem colabora cu furnizori pentru administrarea tehnică sau servicii conexe, dar aceștia respectă la rândul lor cerințele de confidențialitate.

Respectarea obligațiilor legale

Datele pot fi transmise autorităților doar la solicitarea expresă și justificată a acestora.

Statistici și analize anonime

Date agregate anonim sunt folosite pentru îmbunătățirea serviciilor și nu pot identifica individual utilizatorii.

Drepturile utilizatorilor

Ai dreptul de acces, corectare, ștergere, restricționare și portabilitate a datelor tale. Orice cerere se gestionează rapid și transparent.

  • Poți solicita acces la toate datele stocate
  • Poți corecta datele personale inexacte
  • Poți cere ștergerea completă a datelor
  • Poți primi datele într-un format portabil
  • Ai dreptul să te opui prelucrării lor
  • Poți solicita restricționarea folosirii datelor

Pentru orice cerere legată de drepturile tale, trimite un mesaj prin formularul de contact. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Securitatea informațiilor personale

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale riguroase pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.

Măsuri tehnice implementate

  • Comunicare criptată SSL/TLS între client și server
  • Sisteme de autentificare protejate prin parolă
  • Backup regulat pentru integritatea datelor
  • Monitorizare și auditare acces la date

Măsuri organizaționale interne

  • Acces limitat la date doar pentru personal autorizat
  • Instruirea continuă a angajaților privind confidențialitatea
  • Proceduri riguroase pentru gestionarea incidentelor
  • Acorduri stricte cu furnizorii parteneri

Păstrarea și ștergerea datelor

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile comunicării, relaționării sau obligațiilor legale. Ulterior sunt șterse în siguranță.

  • Datele de cont sunt stocate cât timp contul există
  • Datele privind progresul personal sunt păstrate pe perioada colaborării
  • Mesajele și solicitările sunt păstrate temporar
  • Datele financiare sunt reținute conform prevederilor legale
  • Datele pentru comunicări sunt păstrate până la solicitarea retragerii consimțământului

Ștergerea datelor se face sigur la finalul parteneriatului.

Transferuri de date internaționale

Transferul datelor în afara UE se realizează doar în situații excepționale, cu măsuri suplimentare de protecție, conform legislației europene.

  • Transfer doar către parteneri cu politici compatibile GDPR
  • Evaluare periodică a măsurilor de securitate externă
  • Clauze contractuale stricte pentru partenerii implicați
  • Informarea utilizatorilor înainte de orice transfer

Informații despre modulele cookie

Modul cookie sunt folosite strict pentru funcționarea corectă a platformei și personalizarea experienței, fără scopuri publicitare agresive.

Tipuri de cookie folosite

  • Cookie esențiale pentru funcționalitate
  • Cookie pentru analiză și performanță
  • Cookie care personalizează experiența
  • Cookie ce sprijină diverse funcții

Poți gestiona preferințele cookie direct din browser.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Politica poate suferi modificări. Versiunea valabilă va fi publicată pe site împreună cu data ultimei actualizări.

  • Te notificăm când apar modificări importante
  • Actualizăm periodic documentația afișată online
  • Schimbările intră în vigoare imediat după publicare
  • Poți consulta oricând istoricul revizuirilor

Continuarea utilizării implică acceptul actualizărilor.

Contactează-ne pentru detalii

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, folosiți formularul de contact.

Ulyvirelaxo

Strada I.C. Visarion 26 Romania

Telefon: +40-703-803-705

Email: content@ulyvirelaxo.sbs

Ultima actualizare: februarie 3, 2026

Data efectivă: februarie 3, 2026